解析二○一九年8支IDA百人團隊的卓越之道

榮譽是成長的動力

 

 

  國際龍獎IDA百人團隊,代表的是一個團隊至少會有100位以上的團隊夥伴拿到IDA的資格,這需要一個團隊的高度紀律性、行動力、目標感與榮譽性,代表著這個團隊有著共同的願景與目標,並且可以堅持前行,最終實踐卓越。

  一個人可以走得快,但一群人卻可以走很遠。榮譽,當我們積極地去展現它時,自然就會受人尊重,而IDA百人團隊除了是實踐個人的榮耀外,也是一群人共同朝一個方向積極地去追求的境界。

  分析並統計二○一九年IDA百人團隊所創下的卓越紀錄,今年總共有8支團隊挑戰成功,累計共有1,511位IDA會員,團隊獎項平均人數白金獎有8位,金龍獎有5位,銀龍獎有19位,銅龍獎有161位;每一位IDA會員的平均FYC為7萬595美元、平均成交件數為52件。

  本次值得恭賀的是,有3支團隊達到了雙百、三百甚至是四百IDA會員的卓越表現,他們分別是來自──香港保誠保險卓越行政總區(二○一五~二○一九年連續五屆,達標人數223位),香港宏利金融SV宏星集團(二○一五~二○一九年連續五屆,達標人數303位),香港宏利金融南九龍團隊(二○一三~二○一九年連續七屆,達標人數409位,創下世界紀錄)。

  本篇特別報導,將針對本次達標的8支IDA百人團隊目前的團隊規模、達成狀況等,透過針對性的問題,深入探討與瞭解其邁向卓越的成功之道。

 

何謂IDA百人團隊?
  代表著一個團隊,具有共同願景、目標的隊伍,每一個團隊夥伴都是以高度的紀律及執行力,團結奮發,攜手前進,挑戰自我,追求榮譽,由優秀達到卓越的境界。這是一個在諸多國際獎項中,最具有挑戰性、最高榮譽的一個頭銜。

 

香港宏利金融南九龍團隊
二○一三~二○一九年連續七屆,創下世界紀錄409人
生命影響生命,團隊影響團隊

 

 

  香港宏利金融南九龍團隊連續七年拿下IDA百人團隊,今年更以409人達標寫下世界紀錄。七年來並非一帆風順,初挑戰時也遭遇到以下困難:1.達標國際龍獎IDA者不願意申請獎項,2.差一點就達標IDA者不願意爭取到底,3.更多夥伴自認不可能獲獎。

  一路挑戰、一路達標,是點滴努力與克服累積而成。建立挑戰IDA百人團隊的一系列配套措施,如登報恭賀得獎者、得獎者名片印上IDA Logo、IDA展現、職場電視展現、參與年會及峰會,後續則會舉行峰會分享會、或在早會上進行分享,拿到IDA獎項者更有專屬的年度風雲人物嘉許。

  總結挑戰IDA百人團隊對南九龍團隊的影響:首先,有愈多的夥伴要求自己達標;再者,往年達標的夥伴明顯地發展愈來愈穩定,因為IDA獎項有FYC36萬元(港幣)和成交36件新契約2項要求的穩健基礎。

  長遠目標,期許每位團隊夥伴都能賺到錢及開心快樂。每位團隊夥伴都必須達成IDA,當連續三年達標,相信團隊夥伴的基礎已打穩,收入已達合理水平,團隊更建立起良好氛圍,夥伴開心指數也必定提升。

  龍子明更訂立南九龍團隊三年內成為國際龍獎IDA千人團隊的目標,為此,成立了IDA推廣大使、設立IDA典範團隊,透過南九龍團隊慶功典禮,讓夥伴提升氛圍及自豪感。

  最終,建立一個客戶、公司、夥伴及其家屬都引以為傲的世界級專業理財隊伍,這個隊伍是一個由眾多可信、可靠的專家顧問組成,並達致世界級水平的團隊。這個團隊大多數成員都是IDA得主,亦同時是數以千計的幸福、快樂及富足家庭的生活平台。

  優良標準典範是通往優秀典範團隊的成功道路。龍子明說,未來發展責任重大、任重道遠,是生命影響生命,團隊影響團隊的歷程;是敢夢與敢想,往更高理想前進的歷程。

 

龍子明
現職:香港宏利人壽保險高級行政區域總監
1.連續超過十八年國際龍獎IDA優秀主管金龍獎或白金獎,並成為終身會員;二○○八年榮獲國際龍獎IDA雙白金獎
2.二○一七年開始,連續三年榮獲CIA500世界華人保險500強團隊皇冠級、桂冠級雙冠獎項
3.自二○○五年開始,連續四屆全國政協委員、香港太平紳士、香港青年交流促進聯會創會主席

 

 

 

香港保誠保險卓越行政總區
二○一五~二○一九年連續五屆
搭建5平台逐步植入卓越DNA,達標IDA百人團隊

 

  連續五年成功挑戰IDA百人團隊,卓越行政總區著重在搭建一個平台,一個方向性的指引,在架構上植入了「卓越DNA」,包括以下:卓越精神、核心價值、團隊文化、團隊願景、角色定位、營銷智慧等,透過不同的學習與活動,逐步地滲透。並在平台內建構了5種不一樣的資源與服務:

  第一,建立卓越青年領袖協會,為一個人才匯聚平台。匯聚全球青年人才,培養明日領袖之星。

  第二,成立卓越商學院培訓中心,為一人才培育平台。配合市場需求,研發並推動參加專業化培訓課程,以強化根基、提升專業、提高業績,培育專業人才,打造專業品牌。

  第三,建立卓越尊尚會,為一精品服務平台。秉承生活顧問、財富管家的核心,提供專業化財富管理平台及精品服務平台,為客戶提供個性化服務和非凡體驗,以全面的服務配套,提升夥伴們的活動量。

  第四,建構卓越愛心基金,為一慈善服務平台。以人為本,造福人群,關照長幼,回饋社會。二○一七、二○一八年卓越團隊夥伴,共計捐贈2個卓越珍珠班,幫助100位珍珠生,完成三年高中學業。

  第五,成立卓越科技新研發基金,為一科技創新平台。與時俱進,在創新科技時代配合頂尖IT開發團隊,創造具競爭力的科技平台,智能提升,強化績效。

  再者,配合IDA百人團隊運營團隊,高效專業後勤支援團隊,為夥伴們提供全方位的支持。讓4大家庭、13大總區、29個區域、121個分區,近4,000位團隊夥伴堅持愛與責任的偉大使命,共同發展保險理財事業。

  未來,卓越行政總區的目標,一、萬人團隊、百億業績,數千人達標國際龍獎IDA及美國百萬圓桌MDRT;二、所招募的人才都能夠高學歷、高素質、高績效。最終,往千人國際龍獎IDA團隊邁進。

施麗麗
現職:香港保誠保險資深區域總監
1.十度榮獲國際龍獎IDA優秀主管獎,自二○一五年起為優秀主管白金獎
2.二○一七~二○一八年CIA500世界華人保險500強團隊皇冠級、桂冠級雙冠會員
3.二○○八年成為美國百萬圓桌MDRT終身會員

 

 

香港宏利金融SV宏星集團
二○一五~二○一九年連續五屆
績優占比逐年提高,期許創下第一支IDA百人銀龍團隊

 

  香港宏利金融SV宏星集團自二○一○年夢想啟航開始,SV團隊不斷挑戰新高,團隊規模人力與IDA會員不斷成長:二○一五年團隊人數838人,IDA會員人數達102位,IDA占比為8:1;二○一七年達成雙百IDA團隊,團隊人力規模1,133人,IDA會員人數210位,IDA占比為6:1;二○一九年達成三百人IDA團隊,團隊人力規模1,493人,IDA會員人數304位,IDA占比是5:1,代表著每5個人中,就會有1位IDA。

  對於SV宏星集團而言,國際龍獎IDA是一個標準,喊出——首年銅龍必達成,三年銀龍也可能,五年金龍不是夢;得到IDA銅龍獎是一種禮貌,銀龍獎是一種尊重,金龍獎是一種敬重,白金獎則是一種尊崇。

  在追求IDA百人團隊過程,透過專屬設計的龍旗袍、IDA禮服及徽章,更將徽章區分為業務獎與主管獎,襟章等級分為黑讚、紅寶石、紫晶及粉藍鑽石;更將IDA融入單位的職場設計中,塑造出積極挑戰IDA的氛圍。

  陳志堅指出,未來SV宏星集團希望能夠一個家族,就達成一支IDA百人團隊,目前共有6個家族,代表著會有6支IDA百人團隊,這是6個家族的團隊長共同的使命。當團隊擁有10個團隊長後,就代表著SV宏星集團能夠完成IDA千人團隊的目標。

  二○一九年SV宏星集團的300位IDA得主中,有20位白金獎、7位金龍獎、49位銀龍獎,銀龍級別以上的IDA會員達76人,代表著IDA會員每4人中,就有1位是銀龍獎。二○二○年全世界首支IDA百人銀龍團隊將在SV誕生,敢夢、敢不同。

 

陳志堅
現職:香港宏利人壽保險高級行政區域總監
1.二○一四、二○一六、二○一八年榮獲國際龍獎IDA優秀主管白金獎
2.二○一七~二○一九年榮獲CIA500世界華人保險500強團隊皇冠級、桂冠級雙冠獎
3.美國百萬圓桌MDRT COT超級會員

 

 

 

中國平安聚龍團隊
二○一六~二○一九年連續四屆
目標、標準、底線,立志將IDA占比提升到2.5:1

 

 

  達成IDA需要一個人的付出,而IDA百人團隊就需要你我、一群人的共同努力,要有共同的願景,團隊要有合作共贏的精神。萬事起頭難,第一次挑戰IDA百人團隊是最為困難,它必須先要有選擇,以及持之以恆、超乎尋常的堅持。

  更要有「目標」。當連續挑戰四屆成功,有了一個清晰標準後,緊接著就必須將目標轉換成「標準」,持續做下去,會發現這個目標將成為團隊的「底線」。每一位新進業務夥伴加入聚龍團隊,從第一天開始,就會看見團隊職場上有非常清晰的標準,每一位夥伴所見的、所聞的都是IDA、IDA百人團隊,讓IDA已經成為團隊發展的主軸,也成為每一位新進業務夥伴的底線。

  佟欣表示,這個標準就是以IDA銅龍獎作為團隊夥伴的業績底線標準,而後再將標準逐步往上拉高,如銀龍獎、金龍獎等標準,當業務夥伴達到不同的標準獎項,制服上的Logo就會有相應顏色的調整。

  連續挑戰成功四屆IDA百人團隊對於團隊的意義,對內而言,所有聚龍團隊的夥伴因為IDA百人團隊,增強了彼此之間的凝聚力、核心競爭力,夥伴會因為在這樣一個團隊中而感到驕傲;對外而言,IDA百人團隊已經成為了聚龍團隊的品牌與標誌,感受到聚龍團隊展現出的核心競爭力。

  而IDA百人團隊的標誌,是一個團隊高專業、高績效、高產能,以及系統運行的象徵。而展現出的差異化更體現在行業價值與團隊使命上,在注重個人成長的同時,更立志成為中國金融保險業的百年燈塔。

  對於未來期許,聚龍團隊希望在二○二○年,成為中國大陸第一支雙百人IDA團隊,創造團隊高紀錄,將團隊IDA占比提升到2.5:1。

 

佟 欣
現職:中國平安人壽保險北京分公司資深業務總監
1.世界華人保險公益推廣會公益大使
2.國際龍獎IDA終身會員
3.國際品質服務獎IQA
4.專業認證:國際認證理財顧問師RFC、認證退休規劃師ChRP、認證家族財富傳承規劃師CFWP、私人銀行家CPB

 

 

 

中國人壽(海外)中國紅團隊
二○一六~二○一九年連續四屆
堅持挑戰IDA百人團隊帶來的6大發展效益

 

  達標IDA百人團隊連續四屆,如何持續讓團隊夥伴追求及挑戰,以及做了哪些舉措來維持動能?對此潘立紅指出,即為每時每刻向團隊夥伴大力宣導爭做IDA這一國際榮譽獎項,並不斷宣導IDA百人團隊的意義。

  潘立紅說,過去覺得IDA百人團隊距離自己很遙遠,直到二○一五年受到杜拜IDA年會的主題「眼界.世界」的啟發,當時一個小小的衝動與夢想,造就了連續四年IDA百人團隊的紀錄。她認為,挑戰成功的方法大家都有,最重要的是要有挑戰IDA百人團隊成功的信心、勇氣、力量與夢想。

  她總結連續四年挑戰成功的方法:在策略會議上,年初的目標設定會配合一到三月開門紅的業績進度,更會請20位獨立營運主管保證IDA人數的承諾。也會針對不同對象與職級,如上線經理、組頭經理、家族主管與公司等,祭出不同的獎勵方案與策略。

  每年四月會舉行「IDA誓師啟動大會」,進行任務分配,且20位獨立運營主管必須進行「具體姓名」保證人數的承諾。並在半年總結達標人數,八月份進行鼓勵、激勵的分享大會,十月或十一月則舉辦最後階段衝刺的大會。

  所有關鍵都在執行力。每一季都在積極追蹤IDA的業務指標、IDA達標人數;並隨時進行績優分享、檢討、達成狀況並舉行慶功宴。

  到底挑戰及達成IDA百人團隊的意義,對團隊效益、影響及未來目標是什麼?一是團隊更容易管理,達成思想統一;二是團隊更有凝聚力,達致專注目標;三是團隊更有生產力,追求高業績;四是團隊更有吸引力,進而招募優秀人才;五是團隊更有朝氣、開心快樂;六是團隊更有名氣,產生品牌效應。

  未來,中國紅家族永遠追隨的目標,是早日實現千人IDA的夢想,最終達到2:1的團隊文化,即2位業務人員中,就有1位是IDA。只要中國紅團隊在,百人IDA榮譽將永遠持續。

  潘立紅更指出,個人選擇長期追求IDA榮譽獎項是壽險事業開心、健康、穩定、專業、持續發展的基礎;團隊長選擇持續發展IDA百人團隊更是聰明及智慧之舉。

 

潘立紅
現職:中國人壽(海外)香港分公司區域執行總監
1.一九九八年加入中國人壽(海外)香港分公司;二○一五年僅用四個月,成功躋身國際龍獎IDA百人團隊
2.目前團隊人數1,300人,共育成154位經理,18大獨立運營主管之首
3.國際龍獎IDA白金獎會員、美國百萬圓桌MDRT COT超級會員

 

 

 

磊山保經首都團隊
二○一七~二○一九年連續三屆
4大策略讓目標方向更精準、快速帶領夥伴成功

 

 

  磊山保經執行業務副總徐迎囷指出,磊山首都團隊是以榮譽為核心的經營策略,用榮譽來推動團隊的成長,因而有了一個成功方程式。所有在磊山的一份子都清楚瞭解,加入團隊就要完成的第一個挑戰,即為完成個人的IDA資格,當個人的IDA完成後,接著就要挑戰主管IDA、CIA500獎項、IDA百人團隊,甚至是終身成就獎。

  在追求這一個成功方程式的過程中,會直接面臨2個挑戰:一是新進人員能否清楚明白追求IDA的目的與意義;二是資深人員能否持續有達成IDA的動力與決心。針對上述的2個挑戰而有了以下4大策略,分別為——精緻化、系統化、專業化與國際化。

  精緻化,首先體現在對夥伴的精緻化,成立磊山菁英會,讓頂尖的從業夥伴擁有豐沛的業務資源(菁英會榮譽服、專屬名片、專屬建議書夾、菁英會會所、專屬行政服務QA系統)。對客戶端的精緻化,則進行量產服務,每月舉辦至今近百場的服務講座,以提升客戶的信任感與支持度。

  系統化,有多元的社團經營,以提升夥伴多元化的客戶服務與豐富的人才引薦活動,如手作幸福客說會、高爾夫社團等;更舉行達標榮譽宴競賽,透過達標氛圍加速IDA的達標人數。

  專業化,有職能進階系統,協助夥伴不要在紅海市場中競爭,包括家族傳承班、陌生開發社、並鼓勵考取RFC證照等,協助夥伴進入藍海市場的策略;更成立商品班,透過夥伴的屬性、職能、客戶類型等進行交叉輔導,所有商品班的班長與副班長,都要是IDA的會員,再透過實戰演練、陪同與輔導等,創造良好成效。

  國際化,參訪世界華人保險大會、國際龍獎IDA年會,也舉行國際典範的團隊交流會等,提升夥伴的視野與格局,並提高團隊夥伴的專業與凝聚向心力。

  徐迎囷最後指出,明確的目標方向能精準、快速地帶領夥伴達致成功。並期許在二○二○年磊山首都團隊能夠達成IDA雙百團隊的紀錄。

 

徐迎囷
現職:磊山保經執行業務副總
1.二○一四年初次達成國際龍獎IDA與美國百萬圓桌MDRT
2.二○一七年國際龍獎IDA優秀主管銅龍獎,二○一八年為優秀主管銀龍獎,二○一九年為優秀主管白金獎
3.二○一七~二○一九年CIA500世界華人保險500強團隊桂冠級獎項

 

 

新加坡友邦財務顧問獅城AAG團隊
二○一九年首屆達成
將挑戰思維植入於夥伴心中,持續營造作戰氛圍

 

 

  獅城AAG團隊會挑戰百人IDA有2個原因,一是因為保險行銷集團,讓他們認識了國際龍獎IDA,二是因為臺灣的梁國榕老師,臺灣第一支IDA百人團隊,也是世界上第一支IDA百人團隊的實踐者,在二○一三年聽了他分享「為什麼要挑戰IDA百人團隊?」一堂課,深有啟發。當天聽課的16位夥伴心中都有了一個共同追求,「如果別人可以,那我們一定也可以」,成為AAG團隊發展的一個轉捩點。

  當時團隊只有80多人,要挑戰IDA百人團隊著實是一大挑戰。AAG團隊聚焦在「動量」與「勁」,而這個結果就必須由數量與速度的2個關鍵來達成。團隊透過一個五年計畫,從增員開始將人力規模提升,更藉由系統與培訓等一系列的制度,直到二○一八年挑戰IDA百人團隊成功的契機浮現。

  在這一年,團隊追求的主軸是速度,鼓勵團隊中所有夥伴挑戰IDA,就好比,外套手臂上IDA百人團隊的徽章及百人精隊名人堂,是前十名達成IDA資格者才能享有的專屬榮譽。

  在挑戰首屆IDA百人團隊的過程中,推動業績體現在4種主要因素:一是環境、二是個人目標、三是競賽、四是個人輔導。

  首先是環境,團隊在職場佈置上充分營造出挑戰IDA的氛圍,「你會是IDA百人團隊的一份子嗎?」這樣的標語醒目地展現在職場佈置上,甚至是夥伴所使用的水杯等,也都可以見到IDA百人團隊的徽章;職場佈置中更有設置倒數計時板,不斷地將挑戰思維植入於所有夥伴的思維中,持續營造作戰的氛圍。

  每當有夥伴達成IDA,團隊就會為其拍攝影片並放上Facebook,與全世界分享這位夥伴的卓越與喜悅。上述舉措,讓夥伴在職場上、在生活中,刻刻都想著成功挑戰IDA,以及夢想與追求著IDA。

  二是競賽,利用競賽持續營造作戰氛圍,團隊夥伴只要拿到一定業績,每到星期二就可以回到單位敲鼓、拿現金,與速度性做結合,最終不僅創造高績效,也能挑戰成功IDA。

  三是輔導,透過不同的課程輔導與訓練,並在最後一季將業績位居前列的120人,每週一對一地進行輔導。在個人目標方面,自二○一二年參與在雪梨的世界華人保險大會後,每年團隊開始鼓勵夥伴們也都一同來參與這樣的學習盛會,這讓所有夥伴們都非常清楚何謂IDA,包括IDA的榮耀、IDA的件數、IDA的好等都不需要多加說明與解釋。

  達成IDA百人團隊後,對團隊產生的效益與影響是什麼?葉舜仁指出,最直接的,代表夥伴提高了平均收入,當新進業務人員加入團隊,這樣的收入水平自然就成為了新人的標準;二是塑造了組織的靈魂,以及成為國家的榮耀,創造新一代革命隊伍。

 

葉舜仁
現職:新加坡友邦財務顧問獅城AAG團隊創辦人之一
1.新加坡首支榮登國際龍獎IDA百人團隊殊榮
2.二○一四年國際龍獎IDA優秀主管金龍獎,二○一五年優秀主管銀龍獎,二○一六、二○一八年優秀主管白金獎
3.二○一七年首屆榮獲CIA500世界華人保險500強團隊皇冠級、桂冠級雙冠獎

 

 

中宏人壽聚賢家族
二○一九年首屆達成
IDA百人團隊不只是一個團隊品牌,更是保險業精神

 

  聚賢家族的IDA百人團隊之路,是從二○一○年的4人,到二○一四年的32人,以及到二○一九年的106人。這一路的艱辛、挑戰與成就,戈智勇認為首要是熱愛公司、相信團隊,並尋找自身可以提升與改變的地方,如此創造卓越的那一天終究會到來。

  因為年輕,可以衝刺、可以拚搏,在挑戰IDA全員衝刺的過程中,是所有人的付出所帶來的結果。團隊夥伴吸取過往參與大會學習期間,各個講師與先進的經驗與分享,回到單位後學著做、照著做,而後發現和一群人一起實現夢想的感覺非常美妙,挑戰IDA百人團隊,就像5根手指緊緊地綑綁在一起,整個團隊才能夠前行。

  一個人的威力是短時間的威力,一群志同道合的人在一起,一群能夠共同拚搏的人在一起,才能夠傳承與複製。更難能可貴的是,聚賢家族的團隊夥伴平均年齡不足31歲的「內涵價值」,成為迄今為止全球華人保險領域IDA百人團隊中平均年齡最小的一支。

  IDA百人團隊這個舞台,不受年齡的限制、年資與資歷的限制、背景的限制,只要有這個夢想,就一定可以站上來。說一千遍,不如認認真真的做一次,只要做到了,IDA百人團隊的價值才會展現:

  對個人,是富足的;對團隊,讓團隊系統更加升級與完善;對行業,能夠發揮出諸多的貢獻;對社會,可以讓每一個家庭都受到壽險顧問專業的照顧。戈智勇總結道,IDA百人團隊不只是一個團隊的品牌,而是保險行業的精神。

 

戈智勇
現職:大陸中宏人壽高級區域總監,中宏保險聚賢家族團隊長
1.二○一六年國際龍獎IDA優秀主管金龍獎,二○一七~二○一九年優秀主管白金獎
2.二○一七~二○一八年CIA500世界華人保險500強團隊皇冠級會員
3.國際認證財務顧問師RFC