不要停下腳步，客戶的風險守護神！

國際龍獎IDA執行委員會創會主席梁天龍

　　何曾想過，天有不測風雲，全世界在今年因為一場疫情風雲變色，致使世界產生如此翻天覆地的影響。

　　全球感染新冠肺炎確診人數在四月底前超過了256萬人，更有17萬7,000人在這波疫情中撒手人寰，影響更甚者，上至各國政策一級戒備、產業遭受重創，乃至於社會大眾人人聞「疫」色變，造成了人與人之間的社交恐慌，在心裡與話語間總離不開疫情與防疫。

　　危難之中，總是不免會讓人看清人性，但是在這波疫情延燒之中，我們便可以看見許多的醫護人員在防疫這一層為我們守住了第一線。這一群又一群的第一線醫護人員與檢疫人員，他們幾乎是天天加班、週週無休。現階段在世界上的每個角落，從指揮中心到最前線的醫療人員，他們都在這波「抗疫」之中，做了最即時和明確的調度指揮，以及悉心的檢疫工作，為自己的人民扮演了「守護神」的角色。

　　我對這一群抗疫守護神的奉獻感到由衷敬佩，面臨這四個多月以來的疫情轟炸，我們此刻仍然平安，皆是他們的無私奉獻。那一雙雙破皮乾裂的手，日夜不停照顧確診患者，一方面又不停宣導防疫觀念和防疫措施，還要確保人人都有充足的口罩可用，目的就是要做好防疫措施，保護健康民眾的安全。

　　而保險從業人員的使命豈不與這些的一線醫護人員一樣嗎？他們都是生命安全的守護神。保險從業人員從過去到現在，在風險發生時，選擇為客戶站出來，為客戶申請理賠、解決問題，而在大家遺忘風險的存在時，也不停地宣導保險價值，守護客戶的生命財產安全。

　　我們現在已經很少聽到得了重大疾病的患者，需要家屬賣房來籌措醫療費，又或是當意外發生致死時，沒有任何的理賠金，這都是因為保險從業人員過去多年以來的奔走，為著客戶做好風險防護時時搖旗吶喊，讓保險進入千家萬戶之中，也讓每個人都擁有完善的風險保障。

　　守護神們努力的付出，就是為了讓這片美麗的土地，在危難中仍然得享平安，當我看到新聞寫著「當日零確診」，或是確診人數趨緩的消息，我真心感謝醫療守護神的付出；也期許保險從業人員，不要停下腳步，繼續成為客戶的風險守護神，即使面對巨大的壓力，甚至是拒絕，也不要灰心喪志，因為客戶需要你們、這個社會需要你們。

　　感謝有你們！在疫情中奔走的守護神！